Casa e Famiglia
Cosa fare in caso di un sinistro che ha coinvolto
la tua casa o se qualcuno della tua famiglia
ha causato un danno a terzi.
Per gestire al meglio il tuo sinistro appena puoi contatta il tuo Agente o il Call Center al numero verde 800.833.800 (opzione 3): riceverai le opportune indicazioni su cosa fare e come gestire il sinistro in modo da velocizzare la liquidazione!
- Non hai i riferimenti del tuo Agente? Clicca qui >
- Il Call Center è attivo nelle seguenti fasce orarie:
- Lunedì – Venerdì dalle 8:30 alle 20:00
- Centrale Operativa H24
Hai necessità di un intervento di assistenza urgente per la tua casa?
Se hai bisogno di:
- un fabbro
- un elettricista
- un idraulico
- un termoidraulico
- una consulenza medica
- assistenza per un elettrodomestico
Per una prestazione coperta dalle garanzie da te acquistate, contatta la centrale operativa di IMA Italia Assistance S.p.A. (disponibile 24 ore su 24 | 7 giorni su 7) al numero 800 833 800 che provvederà, dipendentemente dall'urgenza e dalla disponibilità, ad inviarti al più presto un tecnico qualificato.
Per conoscere le garanzie attive e i relativi massimali consulta il tuo contratto o chiedi al tuo Agente.
Hai bisogno di un avvocato ed hai attiva la garanzia tutela legale?
Contatta il tuo Agente e informalo dell’accaduto: ti indicherà i passi necessari per usufruire di un avvocato esperto.
Ricordati che:
- Per eventi come furto, atto vandalico, rapina, scippo, è necessario allegare alla denuncia firmata anche copia della denuncia presentata all'autorità competente.
- Se in via eccezionale devi far eseguire urgentemente delle riparazioni, chiedi sempre la fattura: senza la stessa non si potrà ottenere alcun risarcimento.
- Aggiungi tutte le notizie, i documenti e gli eventuali atti giudiziari pertinenti.
- Indicazioni più dettagliate sono disponibili nel fascicolo informativo del prodotto.